הצהרת נגישות
חברת KTS Klein Tech Solutions רואה בנגישות האתר ערך עליון, ופועלת להבטיח שכל אדם — לרבות אנשים עם מוגבלות — יוכל לגלוש בו, לקבל מידע ולפנות אלינו בקלות, בעצמאות, בכבוד ובבטחה.
מחויבות לנגישות
חוק הנגישות בישראל הוא אחד המתקדמים בעולם ונועד להבטיח שכל אדם, ללא קשר למוגבלותו, יוכל להשתלב באופן מלא בחברה ולגשת לשירותים, מידע ומתקנים ציבוריים. במסגרת החוק, המחייב עסקים וארגונים להנגיש אתרי אינטרנט, ישראל אימצה את התקן הבינלאומי WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) של ארגון ה-W3C ברמה AA, המהווה סטנדרט מוביל בתחום.
מעבר לדרישות החוק, ישראל נחשבת לחלוצה ביישום חוקי הנגישות, בזכות מחויבות לאומית להכללה דיגיטלית ופתרונות טכנולוגיים מתקדמים. ארגונים רבים בישראל משקיעים לא רק בעמידה בדרישות החוק, אלא גם ביצירת חוויות דיגיטליות מותאמות אישית, נגישות ואפקטיביות לכל המשתמשים.
ברמה הבינלאומית, חוקי הנגישות משתנים ממדינה למדינה, אך התקנים של WCAG מהווים בסיס לחקיקה במדינות רבות — כמו האיחוד האירופי, קנדה וארצות הברית (ADA – Americans with Disabilities Act). אנו ב-KTS Klein Tech Solutions רואים את המחויבות לנגישות לא רק כעמידה בדרישות חוק, אלא כערך חברתי וכלכלי המבטיח שוויון הזדמנויות ומנגיש את העולם הדיגיטלי לכולם.
אנו מחויבים להנגשת השירותים הדיגיטליים שלנו לכלל ציבור הגולשים, ובכלל זה אנשים עם מוגבלות חזותית, שמיעתית, מוטורית, קוגניטיבית ואחרת, ופועלים באופן רציף לבחון, לבדוק ולשפר את רמת הנגישות באתר.
רמת תאימות
האתר עומד בדרישות התקן הישראלי ת״י 5568 ברמת AA, התואם את הנחיות WCAG 2.0 Level AA של ארגון ה-W3C.
ההנגשה בוצעה בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע״ג-2013.
תאריך הצהרה אחרון
ההצהרה עודכנה לאחרונה בתאריך: .
התאמות נגישות באתר
בוצעו במהלך פיתוח האתר ההתאמות הבאות:
- ניווט מלא באמצעות מקלדת לכל החלקים האינטראקטיביים
- תאימות לקוראי מסך מובילים (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack)
- סרגל נגישות (widget) המאפשר התאמות אישיות לגולש
- טקסט חלופי (alt) לכל התמונות והאיורים הנושאים מידע
- ניגודיות צבעים תקינה לטקסט, אלמנטים גרפיים ורכיבי טופס (יחס של 4.5:1 לפחות לטקסט רגיל)
- אפשרות התאמת גודל הטקסט ועד הגדלה של 200% מבלי שהאתר יישבר
- מבנה כותרות סמנטי ועקבי (H1, H2, H3) לניווט מהיר עם קוראי מסך
- ציוני שפה ומיקוד עיניים ברורים בכל אלמנט אינטראקטיבי
- תמיכה בהעדפת מערכת ההפעלה לעצירת אנימציות (prefers-reduced-motion)
- קישור "דלג לתוכן הראשי" המופיע בלחיצת Tab ראשונה
- טפסים בעלי תוויות (label) קבועות, סימון שדות חובה, הודעות שגיאה ברורות והודעות סטטוס לקוראי מסך
סרגל הנגישות (Nagish.li) מספק לגולש בין היתר: הגדלה והקטנה של גודל הטקסט, מצב ניגודיות גבוהה והיפוך צבעים, מצב גווני אפור, הדגשת קישורים, עצירת אנימציות, גופן ידידותי לדיסלקסיה, הגדלת סמן העכבר, ואיפוס הגדרות לברירת המחדל.
מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, חלקים מהאתר עשויים שלא להיות נגישים באופן מלא. המגבלות הידועות נכון להיום:
- שירות תרגום אוטומטי (Google Translate) — מוטמע באתר ככלי עזר. תוצאות התרגום אינן באחריותנו ועשויות להציג מבנה כותרות שונה מהמקור.
- קרוסלת לוגואים של שותפים — מבצעת אנימציה אופקית רציפה. ניתן לעצור אותה באמצעות סרגל הנגישות.
- קישורים חיצוניים לאתרים של צדדים שלישיים — לא תמיד עומדים בתקן הנגישות. אין באפשרותנו להבטיח את רמת הנגישות בהם.
אנו פועלים לתיקון המגבלות הללו ולהשגת רמת נגישות מלאה.
פרטי רכז נגישות
במידה ונתקלתם בקושי בגלישה באתר או שיש לכם הצעה לשיפור, אתם מוזמנים לפנות לרכז הנגישות שלנו:
- שם:
- שוקי קליין
- תפקיד:
- רכז נגישות
- טלפון:
- 050-249-8999
- דוא״ל:
- [email protected]
- שעות פעילות:
- ימים א׳–ה׳, 09:00–17:00
דיווח על בעיית נגישות
במידה ונתקלתם ברכיב, עמוד או תכונה באתר שאינם נגישים לכם, נשמח לדעת על כך ולתקן את הליקוי בהקדם האפשרי. ניתן לפנות אלינו באחת מהדרכים הבאות:
- באמצעות טופס יצירת הקשר באתר
- בדוא״ל לרכז הנגישות: [email protected]
- בטלפון לרכז הנגישות: 050-249-8999 (ימים א׳–ה׳, 09:00–17:00)
בפנייתכם אנא ציינו במידת האפשר: כתובת העמוד שבו נתקלתם בקושי, תיאור התקלה, סוג המכשיר והדפדפן, וטכנולוגיה מסייעת בה אתם משתמשים (אם רלוונטי). נשתדל לחזור אליכם תוך 14 ימי עבודה.
אישור הנגישות
בדיקת הנגישות האחרונה של האתר בוצעה בתאריך 10 במאי 2026, באמצעות כלים אוטומטיים (Lighthouse, axe DevTools) ובדיקה ידנית באמצעות מקלדת וקורא מסך. הבדיקה התבצעה לפי הנחיות ת״י 5568 ברמת AA.